Política de Privacidad

jirenneexo, con domicilio en Calle de Galileo, 98, 28015 Madrid, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis de tendencias presupuestarias.

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de manera eficaz:

Todos los datos financieros son procesados de forma agregada y anonimizada para generar insights sobre tendencias presupuestarias sin comprometer tu privacidad individual.

Procesamos tus datos basándonos en:

• Consentimiento: Para enviar comunicaciones comerciales y newsletters
• Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios de análisis presupuestario
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables

Tienes pleno control sobre tus datos personales. Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía tu solicitud a support@jirenneexo.com. Responderemos dentro de 30 días calendario como máximo.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de última generación:

• Encriptación AES-256 para datos en tránsito y en reposo
• Autenticación de dos factores obligatoria para cuentas administrativas
• Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por terceros independientes
• Monitoreo 24/7 de sistemas críticos y detección de anomalías
• Copias de seguridad automatizadas con recuperación en menos de 4 horas
• Acceso basado en roles con principio de menor privilegio

Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y controladas:

• Proveedores de servicios esenciales: Hosting, procesamiento de pagos, soporte técnico (todos con acuerdos de confidencialidad)
• Investigación académica: Datos anonimizados para estudios sobre comportamiento financiero (previa aprobación ética)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes con orden judicial
• Fusiones empresariales: En caso de venta o fusión, con garantías de continuidad en protección de datos

Nunca vendemos datos personales con fines comerciales. Cualquier transferencia de datos incluye cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Mantenemos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir los propósitos establecidos:

Cuando elimines tu cuenta, procederemos a la supresión completa en un plazo máximo de 90 días, salvo datos que debamos conservar por obligación legal.

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico (no requieren consentimiento)
• Cookies de preferencias: Recuerdan configuraciones personales y idioma
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
• Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento explícito)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu cuenta. La desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección
• Implementamos salvaguardas adicionales como certificaciones Privacy Shield cuando aplicable
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental verificable, procederemos inmediatamente a:

• Eliminar toda la información personal del menor
• Suspender cualquier cuenta asociada
• Contactar con los responsables legales si es posible
• Revisar nuestros procesos de verificación de edad

Esta política de privacidad se revisa periódicamente para asegurar su vigencia y cumplimiento normativo. Las actualizaciones pueden deberse a:

• Cambios en la legislación aplicable de protección de datos
• Incorporación de nuevos servicios o funcionalidades
• Mejoras en nuestras prácticas de seguridad y privacidad
• Retroalimentación de usuarios y autoridades de control

Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación mediante correo electrónico y aviso destacado en nuestra plataforma.